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1.商品外観の毀損：
商品の破損（例：破裂、凹み）が確認できる写真/動画
商品小包の内外装の様子の写真/動画
2.商品の一部機能は使用できません：
機能異常が正常に使用できない（例：バッテリの配置、電源の接続、電子製品がまだ使用できないなど）写真/ビデオ
3.商品欠品：
小包、商品数の写真/動画を受け取り、欠品状況をはっきり見せることができる
小包内出荷伝票証明書
秤重機に包まれて実際に測定された総重量を提供することもできる
4.間違った商品を受け取った：
小包、実際の商品の写真/動画を受け取る
Appで当該売手の売場で購入した商品のスクリーンショット
商品のサイズ/重量が間違っている場合は、測定ツールを使用して差異の写真を測定してください
5.偽物を買う：
小包、実際の商品の写真/動画を受け取る
小包、商品外観に添付された伝票写真
商品正規品のスクリーンショット/公式サイト/その他の文書資料（例：製品シリアル番号、ブランド商標、公式サイト画像など）
